Instalación de Windows corrupta o mala
Si tiene este problema después de instalar Microsoft Windows, asegúrese de que el CD o DVD verifique las siguientes recomendaciones.
Disco rayado o dañado
Asegúrese de que el disco que está utilizando para instalar Windows no esté rayado o dañado. En algunos casos, un disco dañado puede completar la instalación, pero los errores encontrados durante la instalación pueden causar este error. Si su disco está dañado, se recomienda que sea reemplazado.
Copia quemada o copia ilegal de Windows
Si está intentando instalar Windows desde un CD grabado y tiene este problema, puede ser la causa de su problema. Si los archivos no se han copiado correctamente en el disco, la instalación puede fallar y causar este error. Sugerimos obtener una copia legítima de Windows.
Problemas de hardware
Cualquiera de los problemas de hardware que se mencionan a continuación puede causar problemas durante la instalación de Windows y generar este error después de la instalación.
Reinstalar Windows
Si cree que alguno de los puntos anteriores fue la causa de su problema, después de corregir el problema, le sugerimos que reinstale Windows.
Problemas relacionados con el hardware
Cable EIDE / IDE defectuoso
Verifique que su computadora no tenga un cable EIDE / IDE defectuoso cambiando su cable actual por uno bueno conocido o comprando uno nuevo.
Otro dispositivo EIDE / IDE en el cable como disco duro
Se sabe que otros dispositivos que están en el mismo cable que un disco duro EIDE / IDE causan este problema (esto incluye unidades zip, CD, DVD y grabadores). Para ayudar a verificar que esta no es la causa de su problema, desconecte temporalmente cualquier dispositivo con el mismo cable que el disco duro. Si esto resuelve su problema, es posible que el dispositivo necesite controladores o firmware actualizados o que sea incompatible. Intente usar el otro cable EIDE / IDE, es posible que no se hayan configurado correctamente los puentes o que estén defectuosos.
Conductores
Los controladores incorrectos o desactualizados también pueden causar este error. Verifique que tenga la última placa base, CD, DVD, unidad zip y otros controladores de unidad de disco. Una lista de enlaces a cada uno de los fabricantes para cada uno de estos dispositivos se encuentra en nuestra página de lista de controladores.
Al descargar e instalar los controladores, verifique que esté utilizando los controladores correctos para el dispositivo que ha instalado y que esté utilizando los controladores diseñados para su procesador.