Nota: el iPhone y Windows Phone no tienen una opción de Modo seguro. Solo se pueden reiniciar, lo que borrará todas las configuraciones.
Consejo: cuando el teléfono inteligente o la tableta estén en Modo seguro, el mensaje "Modo seguro" debe imprimirse en la esquina inferior de la pantalla. Este modo solo debe usarse para solucionar problemas, desinstalar aplicaciones incorrectas y realizar cambios para permitir que el teléfono o la tableta se carguen en el modo normal.
- Apaga el teléfono Si no puede apagar el teléfono, retire la batería, espere unos segundos y vuelva a insertar la batería para reiniciar el teléfono.
- Enciende el teléfono.
- Cuando aparezca la pantalla Motorola Dual Core, presione simultáneamente y mantenga presionadas las teclas para subir y bajar el volumen en el costado del teléfono. Continúe presionando estas teclas hasta que aparezca la pantalla de bloqueo o vea "Modo seguro" en la esquina inferior.
- Apaga el teléfono Si no puede apagar el teléfono, retire la batería, espere unos segundos y vuelva a insertar la batería para reiniciar el teléfono.
- Mantenga presionado el botón Menú y luego encienda el teléfono. Cuando se inicie el teléfono, mantenga presionado el botón Menú hasta que aparezca la pantalla de bloqueo o vea "Modo seguro" en la esquina inferior.
- Apaga el teléfono Si no puede apagar el teléfono, retire la batería, espere unos segundos y vuelva a insertar la batería para reiniciar el teléfono.
- Enciende el teléfono.
- Cuando aparezca el logotipo del teléfono, mantenga presionada la rueda de desplazamiento en el teléfono hasta que aparezca la pantalla de bloqueo o vea "Modo seguro" en la esquina inferior.
- Apaga el teléfono Si no puede apagar el teléfono, retire la batería, espere unos segundos y vuelva a insertar la batería para reiniciar el teléfono.
- Mantenga presionado el botón Menú y luego encienda el teléfono. Cuando se inicie el teléfono, mantenga presionado el botón hasta que aparezca la pantalla de bloqueo o el teléfono vibre.
- Mientras el teléfono está encendido, mantenga presionado el botón de Encendido hasta que aparezca la lista de opciones.
- Mantenga presionada la opción Apagar hasta que aparezca la opción "Reiniciar en modo seguro".
- Presiona la opción Reiniciar en modo seguro y deja que el teléfono se reinicie.
- Mientras el teléfono está encendido, mantenga presionado el botón de Encendido hasta que aparezca la lista de opciones.
- Mantenga presionada la opción Apagar hasta que aparezca la opción "Reiniciar en modo seguro".
- Toca la opción Activar modo seguro y deja que el teléfono se reinicie.
- Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el menú de opciones de energía, luego suelte el botón de encendido.
- Presione y mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el mensaje Reiniciar en modo seguro . Suelte el botón de encendido.
- Toca la opción Aceptar y la tableta debería reiniciarse y cargarse en Modo seguro.
- Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el menú de opciones de energía, luego suelte el botón de encendido.
- Toque la opción Apagar .
- Después de que la tableta se haya apagado, presione nuevamente el botón de encendido para volver a encenderla.
- Cuando se muestra el logotipo (nombre de la marca o logotipo de inicio), mantenga presionados los botones Subir volumen y Bajar volumen hasta que la tableta se cargue en Modo seguro.