Cómo corregir un mensaje de error de señal de entrada

Si el monitor de su computadora muestra el mensaje de error "No hay señal de entrada", siga los pasos en las secciones a continuación.

Consejo: este documento es para solucionar problemas con el mensaje "sin señal de entrada" cuando se conecta un monitor a una computadora de escritorio. Si está utilizando una computadora portátil, vea nuestros pasos para conectar un monitor a una computadora portátil.

Nota: para conectarse a un televisor, consulte nuestra página sobre cómo conectar una computadora a un televisor o proyector.

La computadora no transmite la señal

Asegúrese de que la computadora tenga energía. Si la computadora se apaga, no transmitirá una señal y causará el mensaje "no hay señal de entrada".

El monitor no está conectado correctamente

Verifique que el monitor esté correctamente conectado en la parte posterior del monitor, así como en la parte posterior de la computadora. El cable de video del monitor se conectará a la parte posterior de su computadora mediante un conector VGA o un conector DVI. Las imágenes a continuación son un ejemplo de un cable VGA y el conector en la tarjeta de video.

Si el monitor parece estar conectado correctamente, verifique que el cable del monitor no esté suelto desconectando el cable de la parte posterior del monitor y luego vuelva a conectarlo. También es una buena idea mover el cable de un lado a otro para asegurarse de que no esté suelto.

Consejo: al desconectar el cable, asegúrese de que ninguna de las patas del cable esté doblada examinando el extremo del cable. Si alguno de los pines del cable está doblado o roto, el cable puede estar defectuoso y debe ser reemplazado.

A continuación, desconecte el cable del monitor de la parte posterior de la computadora y luego vuelva a conectarlo. Cuando conecte el cable a la computadora, asegúrese de que la conexión del cable esté apretada. Con un conector de estilo VGA, como el que se muestra arriba, este cable tiene tornillos que se pueden apretar para mantener el conector en su lugar.

Sugerencia: algunas computadoras pueden tener video incorporado, así como una tarjeta de video de expansión. Cuando trabaje con este tipo de computadora, tendrá dos conexiones diferentes para su monitor en la parte posterior de su computadora. Si ve más de un conector VGA o DVI y el monitor no funciona, pruebe el otro conector.

Entrada incorrecta seleccionada

Algunos monitores más nuevos pueden conectarse a una computadora mediante un conector VGA o DVI. Para estos tipos de monitores, se debe utilizar la selección de entrada correcta. Acceda a la configuración en el monitor usando los botones en el borde frontal o inferior del monitor. Busque opciones para seleccionar el tipo de conector que se usa, ya sea VGA o DVI, y seleccione la entrada correcta que se usa para que su monitor se conecte a su computadora.

Hardware malo

Si las conexiones parecen ser correctas, el monitor o la tarjeta de video están dañados. También es posible que la placa base de la computadora esté defectuosa, evitando que la señal llegue a la tarjeta de video y al monitor. Para probar qué componente es malo, conecte un monitor diferente a su computadora o conecte su monitor a una computadora diferente. Recomendamos probar la placa base para cualquier problema también.

  • Si otro monitor funciona en su computadora, el monitor es malo.
  • Si su monitor funciona en otra computadora, su tarjeta de video puede tener problemas. Solucione los problemas de la tarjeta de video para determinar si es la causa del problema.

Sugerencia: si cree que su tarjeta de video está dañada y su computadora tiene video incorporado, la placa madre debe ser reemplazada. También puede instalar una nueva tarjeta de video en lugar de reemplazar la placa base.

La computadora no publica

Verifique que su computadora haya pasado el proceso POST y que se esté iniciando. El mensaje "No hay señal de entrada" a veces puede aparecer si el proceso POST si falla y la computadora no puede iniciarse.

Si el proceso POST está fallando y la computadora no se está iniciando, es posible que la placa base tenga la culpa. Un cortocircuito en la placa base o un mal condensador son causas comunes para que una placa base de computadora no pase el proceso POST.

El monitor funciona por un tiempo, luego pierde la señal

Si el monitor funciona durante un tiempo, luego deja de funcionar y muestra el mensaje "No hay señal de entrada", es posible que el monitor se esté sobrecalentando. En caso de sobrecalentamiento, el monitor dejará de funcionar para intentar evitar daños adicionales.

Reparar un monitor que se está sobrecalentando generalmente no vale la pena. El costo para repararlo probablemente será mayor que el costo de comprar un nuevo monitor. Por esa razón, recomendamos reemplazar un monitor de sobrecalentamiento.