Al instalar DirectX, se agregan nuevos controladores de video y tarjetas de sonido. Los controladores de video tienen integrados los controladores de la tarjeta de TV, por lo que se sobrescribirán, lo que hará que la tarjeta no funcione o no funcione correctamente.

Para resolver este problema, primero intente reinstalar los controladores de video y los controladores de la tarjeta de TV. Si esto no resuelve el problema o si pierde la capacidad de usar DirectX, le recomendamos que se ponga en contacto con el fabricante de su tarjeta de TV o computadora. Deben poder decirle si tienen controladores compatibles con DirectX que funcionen tanto con su tarjeta de TV como con software de terceros.