También conocido como pantalla azul o verificación de errores en Microsoft Windows NT, 2000 y XP, BSoD es la abreviatura de Pantalla azul de la muerte y es un mensaje de error de pantalla azul completo generado por Windows.
A continuación se muestran algunos ejemplos de cómo puede aparecer un BSoD en Windows XP.
La pantalla azul es más común y está asociada con una computadora que ejecuta Microsoft Windows. Sin embargo, otros sistemas operativos, como macOS, también pueden obtener una pantalla azul en blanco, que también se conoce como BSoD. Las computadoras Apple que tienen una pantalla azul en blanco indican que el disco duro está dañado en esa computadora.
¿Por qué Windows da errores BSoD?
Los errores de la pantalla azul de Windows se producen cuando un programa encuentra un error. Normalmente, estos errores son causados por errores en la programación, como intentar llamar a algo que no existe o hacer algo que no está permitido. Estos errores también pueden ser causados cuando el hardware en la computadora encuentra un problema o es malo.
¿Qué debo hacer cuando veo un error de pantalla azul?
Anote las partes importantes del mensaje de error. Estos mensajes de error suelen ser largos porque apuntan a las ubicaciones del error, que generalmente no son necesarias. Anote la información mencionada a continuación que se encuentra en el error de pantalla azul.
Sugerencia: no tiene que escribir nada si tiene una cámara digital o teléfono inteligente y puede tomar una imagen del mensaje de error.
- Si es un error de excepción como la primera imagen (arriba), anote el error y la primera ubicación. Por ejemplo, "Se ha producido una excepción 06 en 0028: c183ADC" es lo que se muestra en el primer ejemplo.
- Si el error tiene texto con un guión bajo, escriba el mensaje de guión bajo. Por ejemplo, en la segunda imagen, debe escribirse "BAD_POOL_HEADER".
- Si tiene un STOP: error, la primera parte del error STOP: debe escribirse. Por ejemplo, "STOP: 0x00000019" como se muestra en la segunda imagen.
- A menos que haya docenas de archivos enumerados, anote cualquier mención de archivo .SYS, .EXE, .VXD en el mensaje de error.
¿Cómo puedo reiniciar una computadora que tiene un error de pantalla azul?
Si la computadora no se reinicia automáticamente cuando aparece un error de pantalla azul, presione y mantenga presionadas las teclas Ctrl y Alt, luego presione la tecla Eliminar varias veces para reiniciar la computadora. Si la computadora no responde a estas teclas, presione y mantenga presionado el botón de encendido durante unos segundos hasta que la computadora se apague. Una vez que la computadora está apagada, puede presionar el botón de encendido nuevamente para reiniciarla.
¿Dónde puedo encontrar un protector de pantalla de Windows BSoD?
Windows Sysinternals incluye un protector de pantalla llamado BlueScreen que puede generar falsos errores de pantalla azul de Windows (BSoD) e incluso simular el reinicio de la computadora.
Pantalla negra de la muerte, Bomba, Abreviaturas de la computadora, Error, Excepción fatal, GPF, Meditación del gurú, Pánico del núcleo, Términos del sistema operativo, Minidump de Windows