Los primeros PalmPilot se hicieron populares debido a su portabilidad y reconocimiento de escritura de Graffiti. Usando un PalmPilot, el usuario podría guardar notas, administrar contactos, jugar juegos y ver y administrar otros documentos. El PalmPilot recibe entrada por medio de un lápiz. Los usuarios sostienen el lápiz como un bolígrafo, tocando la pantalla con la punta para interactuar con los botones y menús. El lápiz óptico también se utiliza para proporcionar una entrada de escritura a mano natural, que el PalmPilot reconoció utilizando su algoritmo "Graffiti". En la imagen hay un Palm Tungsten y un ejemplo de un PalmPilot.
En 1998, Palm dejó US Robotics y creó la empresa Handspring, que luego se dividió en dos compañías diferentes, palmOne y PalmSource, que luego fue rebautizada como Palm Inc. En 2010, Palm fue adquirida posteriormente por Hewlett Packard y algunas de las tecnologías adquiridas por La compra se incorporó en WebOS utilizado por las tabletas Hewlett Packard.
Hoy en día, Palm y el PalmPilot ya no se usan y han sido reemplazados por teléfonos inteligentes y tabletas.
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