Si su computadora tiene una placa base con una tarjeta de red incorporada, puede encontrar controladores para esa tarjeta usando uno de los siguientes métodos.
Deje que Windows vuelva a detectar los controladores
Si no ha reinstalado Microsoft Windows recientemente, es posible que sus controladores de red estén dañados. Abra el Administrador de dispositivos y elimine todos los dispositivos en Adaptadores de red y cualquier otro dispositivo . Una vez eliminado, reinicie la computadora y deje que Microsoft Windows vuelva a detectar los controladores de red.
CD de controladores
Si no tiene un CD de controladores y tiene una computadora OEM (por ejemplo, Dell, Hewlett Packard, etc.), los controladores pueden descargarse de su sitio web.
Controladores de chipset de la placa base
Si su computadora viene con un CD de la placa base, instale los controladores del conjunto de chips del CD y los controladores de red si también están disponibles en el CD.
Si no tiene un CD de la placa base, obtenga los controladores del conjunto de chips de la placa base del fabricante de la placa base.
Controladores de tarjeta de red
Si después de instalar los controladores del conjunto de chips de la placa base sigue teniendo problemas, instale los controladores de red. Le sugerimos que descargue los controladores de red del fabricante de la computadora o del fabricante de la placa base.
Para obtener una lista de los fabricantes de placas base y sus controladores, consulte nuestro índice de controladores de chipset de la placa base.