Este problema puede deberse a cualquiera de las siguientes posibilidades, le recomendamos que siga cada uno de los pasos a continuación para resolver este problema.
- Problema del controlador : este problema puede ser causado por un problema relacionado con el controlador; verifique que su computadora portátil tenga los últimos controladores de su fabricante de computadoras. Nota: si está utilizando una computadora portátil, le recomendamos que obtenga los últimos controladores del fabricante de su computadora y no del fabricante de la tarjeta de video a menos que se indique lo contrario.
- Problemas con el conector : si está utilizando un adaptador como SCART para conectar su computadora al televisor, asegúrese de que sea capaz de admitir su modo de video. Los conectores SCART solo admiten video compuesto y, por lo tanto, si está utilizando S-Video, solo obtendrá una imagen en blanco y negro. Si está utilizando el conector de S-Video, pruebe un S-Video a SCART pro (pro-SCART-6).
- Modos de TV : verifique que su computadora portátil use el mismo modo de TV que su TV (por ejemplo, PAL o NTSC).
- Hardware : asegúrese de que está conectando la computadora portátil directamente al televisor y no a través de ningún otro dispositivo.
- Otro : si los problemas mencionados anteriormente no se relacionan con su situación, le recomendamos que se ponga en contacto con el fabricante de su computadora portátil o tarjeta de video para obtener más ayuda.
