Se sabe que este problema se debe a fallas en los enrutadores de red. Para verificar que esta no es la causa de su problema antes de continuar con los pasos a continuación, desconecte la alimentación del enrutador, espere un minuto y vuelva a conectar el enrutador. Después de hacer esto, dé al enrutador unos segundos para que arranque e intente acceder al enrutador nuevamente.

Si esto resuelve su problema, pero tiene que hacerlo a menudo, intente actualizar el firmware del enrutador.

La computadora no puede acceder al enrutador

Si esto no resuelve su problema, es probable que se encuentre con un problema relacionado con la red que impida el acceso a su enrutador. Verifique que está accediendo a la dirección IP correcta de su enrutador y que lo está haciendo correctamente.

• Acceso a la configuración del enrutador de la red doméstica o consola.