Verifique que está eliminando el dispositivo real debajo de la categoría. Si está eliminando un icono que tiene un símbolo "+", "-", o ">" al lado, está intentando eliminar una categoría. Para eliminar la categoría, primero debe eliminar todos los dispositivos debajo de ella.

Si está seguro de que el dispositivo se está eliminando, hemos encontrado esta pregunta varias veces; Si bien hemos visto este problema, no hemos podido reproducirlo. Es probable que sea causado por una corrupción en los controladores de dispositivos de Windows del Registro de Windows. Debido a que Microsoft no ha documentado ni reconocido este problema, pruebe las sugerencias a continuación.

1. Reinicia la computadora.
2. Retire cualquier dispositivo similar. Por ejemplo, si el dispositivo es un dispositivo de sonido, elimine todos los demás dispositivos de sonido del Administrador de dispositivos. Reinicie la computadora y deje que Windows vuelva a detectar el dispositivo de sonido.
3. Ejecutar un limpiador de registro.
4. Si se ha agregado recientemente algún nuevo hardware a la computadora, apáguela y quítela para asegurarse de que no sea la causa de su problema.
5. Finalmente, si ninguna de las sugerencias anteriores nos ayuda, le recomendamos que reinstale Windows para resolver este problema.