A continuación hay algunas sugerencias sobre cómo eliminar un disquete atascado. Tenga en cuenta que, con frecuencia, cuando un disquete está atascado en la unidad de disquete, el hecho de probar algunas de las siguientes sugerencias puede dañar aún más el disquete y causar la pérdida de datos. Si le preocupan los datos en el disquete, le sugerimos que intente guardar los datos en la computadora antes de realizar cualquiera de las siguientes sugerencias.

Nota: si después de seguir los pasos a continuación puede sacar el disquete, no vuelva a utilizar ese disquete en la unidad; Es probable que ya esté dañado y se pueda atascar nuevamente. Sin embargo, si varios disquetes se atascan en la unidad de disquete, es probable que la unidad esté dañada y se deba reemplazar.

Finalmente, cuando intente cualquiera de las siguientes sugerencias, si observa que el disquete sale con piezas faltantes, como la cubierta deslizante protectora metálica que falta, le sugerimos que reemplace la unidad.

Mantenga presionado el botón de expulsión de disquete

Con el tiempo, la unidad de disquete o el botón de expulsión pueden volverse defectuosos y no funcionar correctamente. Sin embargo, presionar firmemente el botón y mantenerlo presionado puede expulsar el disquete o permitirle agarrar el disquete y extraerlo suavemente manualmente.

Presione hacia adentro, hacia arriba y hacia abajo en el disquete

Si puede tocar el disquete, intente presionar más el disquete, presione hacia arriba y presione hacia abajo el disquete, tratando de mover el disquete hacia una posición donde pueda ser expulsado.

Nota: si su disquetera tiene una puerta que cubre el disquete y no puede ver este disquete, omita este paso. Si su unidad de disquete tiene una puerta pero aún puede ver el disquete, es probable que el disco no esté insertado correctamente. Intenta tirar suavemente del disquete para sacarlo.

Usar herramientas

Si las sugerencias anteriores no resuelven su problema, la única otra opción es usar un destornillador pequeño o pinzas para ajustar la posición del disquete. Esta acción puede permitir que se elimine con el botón de expulsión o manualmente con las herramientas o los dedos.