Antes de determinar el controlador que tiene, debe determinar qué controlador está intentando identificar y si el controlador es una tarjeta de expansión o está en la placa base. Hoy en día, con la mayoría de las computadoras, el controlador está integrado en la placa base.

Controlador grafico

El controlador de gráficos o AGP está integrado en la placa base de la computadora y permite que el adaptador de gráficos funcione con la computadora. Para determinar el controlador de gráficos en su placa base, debe consultar la documentación de su placa base. Su controlador de gráficos debe ser ALi, AMD, Intel, NVidia, SiS o VIA.

Los usuarios que ejecutan Microsoft Windows 98, ME, 2000 o XP también pueden determinar su controlador de gráficos abriendo los dispositivos del sistema en el Administrador de dispositivos y buscando un dispositivo AGP. Por ejemplo, "el procesador Intel (R) 82815 para el controlador AGP" y el "puerto de gráficos acelerado SiS" son ejemplos de lo que Device Manager puede enumerar para su controlador de gráficos.

Controlador ATA / ATAPI o SCSI

Aunque muchas computadoras tienen un controlador de disco integrado en la placa base, muchas computadoras también pueden utilizar una tarjeta controladora de expansión. Si las unidades de disco de su computadora no están conectadas directamente a la placa base, es probable que esté usando este controlador.

Placa base ATA / ATAPI o controlador SCSI

Si el controlador está integrado en la placa base, consulte la documentación que viene con su placa base para determinar qué controlador ATA / ATAPI utiliza. Si no tiene una copia impresa de la documentación, visite el sitio web del fabricante de la placa base para obtener asistencia.

Tarjeta de expansión ATA / ATAPI o controlador SCSI

Si su controlador es una tarjeta de expansión y ha perdido la documentación, es probable que el fabricante, el modelo o el número FCC se puedan localizar inspeccionando físicamente la tarjeta.

Controlador USB

Aunque muchas computadoras tienen un controlador USB integrado en la placa base, muchas computadoras también pueden tener una tarjeta controladora USB de expansión. Si sus conectores USB no están conectados directamente a la placa base, es probable que su computadora esté usando una tarjeta de expansión.

Controlador USB de la placa base

Si su controlador USB está integrado en la placa base, consulte la documentación de la placa base o visite la página web del fabricante de la placa base para obtener ayuda sobre el controlador USB.

Tarjeta de expansión controlador USB.

Si su controlador USB es una tarjeta de expansión, consulte la documentación del fabricante o visite la página web del fabricante para obtener información adicional acerca de su controlador USB.

Nota: Si su controlador USB está funcionando y tiene Windows, puede determinar el controlador USB abriendo la categoría de controladores de bus serie universal en el Administrador de dispositivos. Por ejemplo, "SiS 7001 PCI to USB Open Host" indica que una computadora está utilizando el conjunto de chips SiS.

• ¿Cómo puedo determinar qué versión de USB estoy usando?

Listado de productos o especificaciones

A continuación se muestra un ejemplo de cómo puede enumerar el controlador de gráficos de su computadora en las especificaciones de su producto.

 Procesador Intel (R) 82815 a controlador AGP 

A continuación se muestra un ejemplo de cómo puede enumerar el controlador de la unidad de disco de su computadora en las especificaciones de su producto.

 Controlador de almacenamiento Ultra ATA Intel (R) 82801BA - 244B 

A continuación se muestra un ejemplo de cómo puede enumerar el controlador USB de su computadora en las especificaciones de su producto.

 Controlador de host universal USB 82801BA Intel (R) 

Controladores o instalación

Reemplazo o reparación

Controlador grafico

Aunque no es muy común que un controlador de gráficos falle, como cualquier otra parte de su computadora, es capaz de volverse defectuoso o defectuoso. Si cree que su controlador de gráficos es malo, se recomienda que compre una nueva placa base en lugar de intentar reparar la placa base.

Controlador de disco

Si cree que su controlador de disco ha fallado y el controlador de disco está en la placa base, sustituya el controlador de disco por una nueva tarjeta de expansión o sustituya la placa base.

Si cree que su controlador de disco ha fallado y el controlador de disco es una tarjeta de expansión, reemplace la tarjeta de expansión.