Si está experimentando el error A20 en su computadora, siga los pasos a continuación para intentar resolver el problema.
- Asegúrese de que el teclado esté conectado al puerto adecuado en la parte posterior de la computadora.
- Apague la computadora y desconecte el teclado. Verifique que no haya pines doblados, quemados o rotos en el conector del teclado o en el conector del teclado en la parte posterior de la computadora.
- Pruebe un teclado diferente en la computadora.
- Desafortunadamente, si todas las recomendaciones anteriores no resuelven el problema, es probable que la placa base tenga un controlador defectuoso y deba reemplazarse.