El error BAD_POOL_HEADER puede ocurrir en Windows cuando hay un problema con la memoria física en la computadora. Los problemas con un disco duro o RAM, relacionados con la incapacidad de la computadora para procesar algunas tareas que utilizan el disco duro o RAM, pueden causar este error.
A continuación se muestran algunas de las formas más comunes de corregir este error.
Recuperar Windows a una copia anterior
Instale los últimos paquetes de servicio
Los controladores de hardware que son instalados por programas de terceros comúnmente causan este problema. Muchos de los errores no se encontrarán si tiene instalado el último Service Pack de Microsoft Windows en la computadora.
- Cómo actualizar una computadora Microsoft Windows.
Obtén los últimos controladores de hardware
Instale los controladores más recientes para cualquier dispositivo de hardware recién instalado. Si no se ha instalado ningún hardware nuevo, asegúrese de tener los últimos controladores para los siguientes dispositivos.
- Tarjeta de video
- Tarjeta de red o enrutador (si está presente)
- Cualquier unidad de disco extraíble o externa.
Para obtener una lista de los controladores de computadora y los enlaces a las descargas de controladores en los sitios web de fabricantes, consulte nuestra sección de controladores.
Instale las últimas actualizaciones para los programas de software
Obtenga las últimas actualizaciones para los programas de software que se ejecutan en su computadora. Si recientemente ha instalado un nuevo programa y ha estado recibiendo este error, asegúrese de que no haya actualizaciones disponibles para ese programa a través del sitio web de los desarrolladores. Si no hay actualizaciones disponibles, intente desinstalar el programa a través de Agregar o quitar programas en el Panel de control.
Si no se ha instalado ningún programa recientemente, desactive temporalmente los programas para que no se inicien en su computadora.
- Cómo eliminar TSRs y programas de inicio.
Problema entre los controladores / software y el Servicio de indexación de Microsoft
Desactive el servicio de indexación, si se está ejecutando, siguiendo los pasos a continuación.
Nota: debe tener derechos de administrador para seguir los pasos a continuación.
- Haga clic en Inicio, Ejecutar, escriba services.msc y presione Entrar.
- Una vez en la ventana Servicios, desplácese hacia abajo hasta el Servicio de indexación y haga doble clic en él.
- En la ventana Propiedades de servicios de índice, cambie el tipo de inicio a Desactivado o Manual .
Problema con la unidad de disco
Como se mencionó en las causas anteriores de este error, si los programas tienen problemas para escribir en la unidad de disco, se puede generar este error. Ejecute ScanDisk en la computadora para asegurarse de que no haya errores en la unidad. Si se encuentran errores, ScanDisk puede tratar de corregirlos.
Hardware malo
Aunque este problema generalmente se resuelve siguiendo los pasos anteriores, también es posible que el error esté relacionado con un hardware defectuoso (por ejemplo, una memoria defectuosa o un disco duro dañado).
Antes de suponer que alguno de estos es malo, le sugerimos que ejecute un disco duro y una prueba de diagnóstico de RAM para comprobar si alguno está mal. Puede utilizar el CD de inicio definitivo para ejecutar pruebas de diagnóstico.
También puede intentar borrar el disco duro y reinstalar Windows. Si bien es más drástico, reinstalar Windows puede ayudar a verificar si el problema se debe a un hardware defectuoso o un software dañado. Si el error vuelve a ocurrir después de reinstalar Windows y actualizarlo con las últimas actualizaciones, es probable que se deba a un hardware defectuoso. Le sugerimos que reemplace la memoria, el disco duro o ambos, luego haga una prueba nuevamente.
- Cómo borrar mi disco duro y volver a empezar.