Nota: antes de probar su memoria, si recientemente ha agregado alguna memoria nueva a la computadora, le sugerimos que la elimine temporalmente para asegurarse de que no sea la causa de su problema.
Software
Hay varios programas de software disponibles que están diseñados para probar el hardware de su computadora, incluida la memoria de la computadora:
- Windows Vista, Windows 7 y Windows 10 tienen una herramienta de diagnóstico de memoria de Windows a la que se puede acceder haciendo clic en el Orbe de Inicio y escribiendo "memoria" en la línea de ejecución. La ejecución de este comando abre la Herramienta de diagnóstico de memoria con dos opciones: "Reiniciar ahora y buscar problemas" o "Buscar problemas la próxima vez que inicie mi computadora". La elección de cualquiera de estas opciones ejecuta la computadora a través de una prueba de memoria la próxima vez que se inicie.
- Memtest86 : nuestra recomendación para probar la memoria de la computadora, Memtest86 es un comprobador de memoria gratuito compatible con x86.
- DocMemory : otra excelente solución de software para probar el estado de la memoria de su computadora.
A continuación se muestra una lista de algunos otros grandes productos para que usted revise.
- Probadores de memoria : las empresas ofrecen diferentes soluciones de hardware para probar la memoria de la computadora. Estos son los métodos de mayor calidad para probar la memoria, pero es probable que solo se utilicen en un centro de servicios informáticos debido a su costo.
- PC-doctor : una solución fantástica, pero no barata, que suelen usar los centros de servicio y los técnicos para diagnosticar problemas de hardware, incluidos problemas de memoria.
- PC Diagnostics : una compañía que ofrece soluciones de hardware y software para probar la mayoría del hardware de computadora en su computadora, incluida la memoria.
- Ultra-X : una gran colección de productos que pueden ayudar a probar el hardware de la computadora, incluida la memoria.
Intercambiar y eliminar memoria
Si tiene acceso a la memoria compatible desde otra computadora, puede intercambiar esa memoria en su computadora para ver si es el problema. El uso de la memoria que se sabe es funcional en una computadora que puede tener un problema de memoria es un buen método de verificación.
Si su memoria funciona en otra computadora sin problemas, es probable que se encuentre con una placa base, PSU u otro problema de hardware.
Reemplazar la memoria
Si ha encontrado que la memoria está dañada, le sugerimos que la reemplace con una nueva. Puede encontrar información adicional y consejos de compra en la memoria de la computadora en nuestra página de consejos de compra de memoria.