Si no ve el video adecuado al inicio, haga lo siguiente:

1. Enciende la computadora en modo seguro.
2. Haga clic en Inicio, Configuración, Panel de control, haga doble clic en el icono Sistema .
3. Haga clic en la pestaña Administrador de dispositivos .
4. Haga clic en + (más) junto a Adaptadores de pantalla y elimine todos los Adaptadores de pantalla que se encuentran debajo de esta categoría.

Una vez que los adaptadores de pantalla ya no estén presentes en el Administrador de dispositivos, cierre todas las ventanas y reinicie la computadora. Cuando la computadora se está reiniciando en Windows, el adaptador de video debe volver a detectarse y reiniciarse.

Si el método anterior no resuelve el problema, intente resolver el problema siguiendo los pasos:

1. Pon la computadora en modo seguro.
2. En Modo seguro, haga clic en Inicio, Configuración, Panel de control y haga doble clic en el icono de Pantalla .
3. Haga clic en la pestaña Configuración y luego elija el botón Cambiar tipo de pantalla o Propiedades avanzadas .
4. Haga clic en el botón Cambiar en la pestaña Adaptador o Tipo de adaptador y cambie manualmente el adaptador de pantalla.