¿La garantía estándar es suficientemente larga?
No todos los fabricantes de computadoras incluyen una garantía suficiente para que su computadora ayude a reducir el costo general de la computadora. Asegúrese de que la garantía estándar sea de al menos entre seis meses y un año.
¿Qué cubre la garantía extendida?
Vea lo que cubre la garantía extendida, algunas garantías extendidas no cubrirán todas las partes de la computadora. Por ejemplo, una garantía extendida puede no cubrir un LCD en una computadora portátil, que es una de las partes más caras en una computadora portátil.
¿La garantía cubre partes, servicio y soporte? Es posible que algunos fabricantes solo cubran las piezas y no el servicio, lo que significa que aún tendrá que pagar algo de dinero cuando la computadora sea reparada o reparada.
¿La garantía cubre el soporte técnico? Es posible que algunas garantías extendidas no cubran el soporte técnico o que requieran que llame a un número de teléfono que no sea gratuito. Asegúrese de que el soporte esté cubierto y que le brinde la misma calidad que ha estado recibiendo.
¿Se puede comprar la garantía extendida más adelante?
A menudo, se puede comprar una garantía extendida siempre y cuando su computadora aún se encuentre dentro de su garantía estándar. Descubrirá con frecuencia que necesita la asistencia de la compañía, con qué frecuencia necesita que le revisen la computadora y con qué frecuencia necesita reemplazar las piezas de la computadora. También puede ver cuál es la calidad de su soporte y servicio.
Si está satisfecho con el soporte y el servicio pero encuentra que lo necesita con frecuencia, puede comprar la garantía extendida.
¿Cubre la compañía informática la garantía extendida?
Algunas garantías extendidas están cubiertas por una empresa de terceros, lo que significa que es posible que no obtenga la misma calidad de servicio que brindó con la garantía estándar. Si planea comprar una garantía extendida, asegúrese de obtener la misma calidad de servicio que ha estado recibiendo.