¿Por qué mi parada antes de que termine?

Cuando un usuario experimenta un problema al descargar archivos, generalmente es un problema con la conexión a su servicio de Internet. En consecuencia, la mejor solución es ponerse en contacto con su ISP (proveedor de servicios de Internet) para obtener más información. Sin embargo, hay algunas situaciones en las que los problemas se pueden solucionar en el extremo del usuario. Las siguientes secciones contienen diferentes soluciones que pueden ayudar a solucionar los problemas de terminación de la descarga.

Descargar terminación y latencia

Como mencionamos anteriormente, muchos problemas son causados ​​por problemas con su proveedor de servicios de Internet. Por lo general, estos problemas provocan una alta latencia o retraso, lo que a su vez hace que la descarga falle. Cuando esto ocurre, es problemático ya que su caché de Internet puede "pensar" que la descarga se completó, haciendo que el navegador no quiera reanudarse. Una solución es borrar los archivos temporales de Internet en la sección Historial de su navegador y volver a intentar la descarga.

Software antivirus o firewall

Esta solución es un poco complicada porque los usuarios normalmente no deberían descargar archivos sin alguna protección activa. Dicho esto, si confía plenamente en el sitio desde el que está descargando el archivo, puede intentar deshabilitar el firewall de Windows o deshabilitar su software antivirus antes de volver a intentarlo.

Nota: ya sea que pueda o no completar la descarga, recuerde volver a activar su seguridad después.

Gestor de descargas

Para los usuarios que comúnmente tienen problemas de conectividad intermitentes o fallas en la descarga, un administrador de descargas puede ayudar. Los gestores de descargas son una aplicación de terceros que puede supervisar y, si es necesario, reanudar una descarga desde donde se detuvo anteriormente. Hay cientos de gestores de descargas, incluyendo muchos que son gratuitos.

  • Abre una búsqueda de gestores de descargas.

Intenta la descarga en un momento posterior.

Si el archivo que está intentando descargar es popular o acaba de publicarse recientemente, el servidor podría estar sobrecargado con solicitudes simultáneas de los usuarios. Intentar en un momento posterior puede solucionar este problema.

Probar un servidor o espejo diferente.

Muchos sitios que alojan cientos de archivos diferentes los mantienen en múltiples servidores o sitios espejo. Si tiene dificultades para descargar el archivo, intente obtenerlo desde un servidor diferente.