Eliminar aplicaciones de fondo
Eliminar todo el software que se ejecuta en segundo plano. Una vez que los programas de terceros se eliminan del fondo, verifique si la función Ahorro de energía y En espera todavía existe. Si el problema se resolvió, se estaba ejecutando un programa en segundo plano (por ejemplo, un programa antivirus) que hacía que la computadora entrara en el modo de ahorro de energía y modo de espera.
Protectores de pantalla
Desactive todos los protectores de pantalla; los protectores de pantalla como 3D Flower Box, 3D Flying Objects, 3D Maze y 3D Text pueden hacer que la computadora pase al modo de ahorro de energía y de espera.
Administración de energía habilitada o deshabilitada en CMOS
Las computadoras tienen la capacidad de hacer que el hardware de la computadora (BIOS) controle la administración de energía y Windows controle la administración de energía. Verifique la configuración de CMOS de su computadora para verificar si la Administración de energía está habilitada dentro de CMOS. Si está habilitado y la computadora no entra en modo de ahorro de energía y en espera, desactive la administración de energía en CMOS y siga los pasos a continuación para reinstalar los controladores APM en Windows.
Controladores APM (Administración avanzada de energía) dañados
Haga clic en Inicio, Configuración, Panel de control, haga doble clic en el ícono Sistemas, haga clic en la pestaña Administrador de dispositivos, haga clic en + junto a Sistema. Si el primer dispositivo no es compatible con la administración avanzada de energía, salte al siguiente párrafo. Si el soporte de Administración avanzada de energía está presente, resalte y luego haga clic en el botón Eliminar para eliminarlo del Administrador de dispositivos. Una vez eliminado, reinicie la computadora y deje que vuelva a instalarla e intente nuevamente la administración de energía.
Si la Administración avanzada de energía no figura en el Administrador de dispositivos, haga clic en Inicio, Configuración, Panel de control y luego haga doble clic en Agregar nuevo hardware . Permita que Windows detecte e instale hardware nuevo (debería detectar e instalar el soporte de Administración avanzada de energía). Si Windows no detecta la compatibilidad con la Administración avanzada de energía, verifique en CMOS que la Administración de energía esté habilitada .
Componentes de hardware que evitan el ahorro de energía o el modo de espera
Algunos dispositivos de hardware, como los dispositivos USB, pueden hacer que la computadora no pase al modo de ahorro de energía y de espera. Si recientemente ha instalado un nuevo hardware, se recomienda que lo retire temporalmente para verificar que no esté causando el problema de pasar al modo de ahorro de energía o de espera.