Verifique que la unidad de disquete esté correctamente configurada en CMOS. Si la unidad de disquete no está configurada como un disquete de 3.5 "(o no está configurada en absoluto), la unidad de disquete no se detectará como una disquetera de 3.5".

El disquete no está conectado correctamente

• Abra la computadora después de apagarla y desenchufarla, siendo consciente de la ESD y sus peligros potenciales.
• Verifique que la conexión de disquete esté conectada al conector FDD de la placa base. Si parece estar conectado, desconecte y vuelva a conectar el cable para verificar que el cable esté correctamente colocado.
• Verifique que el cable de disquete proveniente de la placa base esté conectado a la parte posterior de la unidad de disquete. Si está conectado, desconecte y conecte el cable de la unidad de disquete para verificar que esté correctamente asentado.

• Verifique que también haya una conexión de alimentación conectada a la parte posterior de la unidad de disquete.
• Si su cable de disquete tiene más de una conexión, verifique que haya conectado el disquete a la conexión apropiada. La imagen de arriba ilustra qué unidad debe conectarse donde.

Windows 9x no detecta el disquete correctamente

Si la unidad de disquete está funcionando, verifique que Windows esté detectando la unidad de disquete correctamente al verificar que no haya conflictos en el Administrador de dispositivos de Windows. Si hay conflictos, resuélvalos antes de referirse al siguiente párrafo. Para obtener información adicional sobre el Administrador de dispositivos, consulte nuestra página de Administrador de dispositivos.

Si no hay conflictos, vuelva a instalar la unidad de disquete quitando la unidad de disquete en la categoría Unidades de disco. Una vez eliminado, reinicie la computadora y permita que Windows vuelva a detectar la unidad de disquete.