A continuación, se encuentran algunos pasos para ayudarlo a transferir archivos a su computadora desde su teléfono inteligente.
Importante: en algunas de estas instrucciones, su teléfono inteligente debe estar conectado a su computadora con el cable de datos incluido. Asegúrese de estar usando un cable oficial, vendido directamente desde la compañía que fabrica el teléfono. Los cables de segunda mano podrían funcionar para cargar el teléfono, pero es poco probable que funcionen para transferencias de datos.
Si su computadora ejecuta Microsoft Windows y su teléfono inteligente funciona con Android, consulte con el fabricante de su teléfono inteligente para obtener instrucciones personalizadas. Por ejemplo, si tiene un teléfono Samsung Galaxy, consulte el sitio web de Samsung para obtener las instrucciones, el software y los pasos a seguir, específicos del modelo.
Con muchos teléfonos Android, también puede conectar su dispositivo como almacenamiento USB.
Si está utilizando Windows 10 versión 1803 (actualización de abril de 2018) o más reciente, y su computadora tiene Bluetooth, puede usar la función Compartir cercano para transferir archivos de manera inalámbrica hacia o desde su teléfono. (Si no está seguro de qué versión de Windows 10 está ejecutando, consulte Cómo determinar su versión de Windows).
iPhone a Windows o Mac
Si su teléfono inteligente es un iPhone, puede usar iTunes para transferir archivos. Si iTunes no está instalado en su computadora, puede obtenerlo en la App Store o en www.apple.com/itunes/download para computadoras con Windows.
Además, si está utilizando un iPhone y una computadora Mac, puede usar la función AirDrop para transferir archivos de forma inalámbrica entre ellos. Para obtener más información, consulte las instrucciones oficiales de AirDrop de Apple.
- Cómo transferir imágenes desde un iPhone a una computadora.
Conexión como almacenamiento externo USB
Si está utilizando Microsoft Windows o Linux, es posible que pueda acceder al almacenamiento de su teléfono inteligente como cualquier otra unidad USB. Cuando su teléfono inteligente está conectado a su computadora, el teléfono aparece en el Explorador de archivos de Windows o macOS X Finder, como cualquier otro dispositivo de almacenamiento externo extraíble.
En la mayoría de los casos, deberá otorgar permiso por teléfono antes de que la computadora pueda ver los archivos. Por ejemplo, en un iPhone puede ver este mensaje:
Si elige Confiar, el teléfono permitirá que la computadora vea sus archivos. Con el Explorador de archivos de Windows, puede acceder a sus archivos seleccionando Apple iPhone, en Esta PC . En el buscador de macOS, verá su teléfono inteligente en la lista en el panel lateral izquierdo, con sus otros volúmenes montados, y también un acceso directo en su escritorio.
Ahora puede copiar sus archivos a la ubicación deseada en su computadora.
Nota: su teléfono solo comparte los archivos que ha creado, como sus fotos y videos. Su teléfono no comparte sus archivos protegidos del sistema operativo.
Metodos alternativos
Hay otras formas de transferir archivos desde su teléfono inteligente a su computadora, incluyendo:
Almacenamiento en la nube: puede usar un sistema de almacenamiento de archivos en la nube para transferir archivos, como Dropbox, OneDrive o Google Drive. En iPhones, iCloud es el servicio de almacenamiento en la nube predeterminado que viene con iOS.
Aplicaciones: también puede intentar usar una aplicación de transferencia de archivos inalámbrica de terceros, como Portal (//portal.pushbullet.com/).