Si la memoria ya está instalada en las ranuras de memoria de su computadora, es necesario eliminar una parte o la totalidad antes de poder agregar memoria adicional. A continuación se muestran los pasos sobre cómo eliminar la memoria de su computadora.

Advertencia: antes de continuar, asegúrese de que su máquina esté apagada y de que esté conectado a tierra para evitar daños por ESD. Recomendamos el uso de una muñequera de tierra.

Si la computadora aún no está abierta, ábrala y localice la memoria en las ranuras de memoria que desea eliminar.

Si todas sus ranuras de memoria están ocupadas y no está seguro de qué memoria quitar, use una herramienta de terceros, como el Escáner de memoria crucial en línea, para mostrar la información de su memoria. La imagen es un ejemplo de lo que pueden mostrar los resultados de este escáner de memoria. Como puede verse en la imagen, la computadora de ejemplo tiene 8 GB de memoria con 2 GB de tarjetas de memoria en cada una de las ranuras disponibles. Si desea actualizar esto a un total de 16 GB de memoria, debe quitar todas las tarjetas de memoria de 2 GB y reemplazarlos con módulos de memoria de 4 GB.

Una vez que haya localizado la memoria que desea eliminar de la computadora, debería notar dos pestañas a cada lado de la ranura de memoria, como se muestra en la siguiente imagen. Presione cada pestaña hacia abajo y hacia afuera de la ranura de memoria. Si se hace con éxito, la memoria se abrirá y una vez que ambas pestañas estén alejadas del módulo de memoria, podrá extraer la memoria sin esfuerzo.