Si quieres escuchar tus juegos con mayor claridad, o chatear con amigos y compañeros de equipo, un auricular es una excelente manera de hacerlo. Aquí hay una guía sobre cómo conectar sus auriculares a su controlador y solucionar cualquier error que pueda encontrar al hacerlo.

¿Qué puertos tiene su controlador?

Si compró un controlador Xbox One que se realizó después de junio de 2015, incluirá un conector para auriculares de 3.5 mm. Este conector hace que el controlador sea compatible con más opciones de auriculares. Si no tiene esta opción, necesitará un adaptador para usar un auricular.

Conectando sus auriculares a su controlador

Hay dos formas de conectar sus auriculares: una toma de auriculares de 3, 5 mm o el adaptador para auriculares Xbox One. Si está utilizando el conector para auriculares de 3, 5 mm, conecte los auriculares al puerto apropiado. Si está utilizando un adaptador de auriculares Xbox One, conecte el adaptador al controlador y luego conecte los auriculares de 3, 5 mm al adaptador.

Solucionar errores relacionados con su auricular

Si no puede escuchar nada de su auricular:

• Compruebe que el auricular esté correctamente conectado al controlador.
• Asegúrese de que el volumen esté activado en los controles físicos del cable o adaptador de los auriculares.
• Vaya al menú de configuración rápida presionando el botón Xbox y navegando a la sección del extremo derecho. Suba el control deslizante titulado Volumen del auricular .

Si su voz no es escuchada por los miembros de su grupo:

• Verifique que el interruptor del cable de su auricular no esté en silencio.
• Asegúrese de que la opción Micrófono de auricular esté activada, en el menú Configuración rápida .
• Suba el control deslizante titulado Mic Monitoring en el menú Configuración rápida .
• Asegúrese de que la configuración de su perfil permita el chat de voz con los jugadores en línea.