- Windows 8 y 10
- Windows Vista y 7
- Windows XP y versiones anteriores
Precaución: asegúrese de que el disco de instalación esté diseñado para la versión de Microsoft Windows en su computadora. Por ejemplo, no use un disco de instalación de Windows 7 para una computadora con Windows 10.
- Inserte el disco de instalación de Windows en la unidad de disco y reinicie la computadora para arrancar desde ese disco.
- Busque el texto Presione cualquier tecla para mostrar en la pantalla, luego presione cualquier tecla del teclado.
- En la pantalla de bienvenida de instalación de Windows, haga clic en el enlace Reparar su computadora ubicado en la parte inferior izquierda de la pantalla de bienvenida.
- Seleccione la opción Solución de problemas, luego seleccione la opción Línea de comando .
- En el símbolo del sistema, escriba bootsect / nt60 sys y presione Entrar.
- Una vez que el proceso de arranque se complete, reinicie la computadora.
Windows Vista y 7
Precaución: asegúrese de que el disco de instalación esté diseñado para la versión de Microsoft Windows en su computadora. Por ejemplo, no use un disco de instalación de Windows 8 para una computadora con Windows 7.
- Inserte el disco de instalación de Windows en la unidad de disco y reinicie la computadora para arrancar desde ese disco.
- Busque el texto Presione cualquier tecla para mostrar en la pantalla, luego presione cualquier tecla del teclado.
- En la pantalla de bienvenida de instalación de Windows, haga clic en el enlace Reparar su computadora ubicado en la parte inferior izquierda de la pantalla de bienvenida.
- Seleccione la versión del sistema operativo Windows en su computadora y haga clic en Siguiente .
- En la ventana Opciones de recuperación del sistema, haga clic en la opción del símbolo del sistema .
- En el símbolo del sistema, escriba bootsect / nt60 sys y presione Entrar.
- Una vez que el proceso de arranque se complete, reinicie la computadora.
Windows XP y versiones anteriores
Precaución: asegúrese de que el disco o disquete de instalación / arranque esté diseñado para la versión de Microsoft Windows en su computadora. Por ejemplo, no use un disquete de arranque de Windows 98 para una computadora con Windows XP.
- Asegúrese de que no haya ningún CD o disquete en la computadora. También recomendamos desconectar todas las unidades USB, incluidos los reproductores de MP3. Si hay un CD o un disquete en la computadora, retírelo y reinícielo para ver si el problema se ha resuelto.
- Si el problema persiste, use un disquete de arranque protegido contra escritura, arranque desde el disquete y, cuando se le solicite, escriba sys c: y presione Entrar. A continuación, debe ver el sistema de mensajes transferidos . Una vez que esto se haya completado, reinicie la computadora.
- Si el paso anterior no resuelve su problema, reinicie desde el disquete y, cuando se le solicite, escriba "fdisk / mbr" y presione Entrar. Volverá a la solicitud. Reinicia la computadora.
- Finalmente, si los pasos dos y tres no resuelven el problema, se recomienda que vuelva a arrancar desde el disquete de arranque y repare o formatee y reinstale el sistema operativo.