Usuarios de disco duro
Si está experimentando este problema con un disco duro (por ejemplo, un error en el arranque), es probable que la unidad esté dañada. Es posible que pueda resolver este problema ejecutando ScanDisk u otra utilidad de unidad de disco capaz de marcar el sector como defectuoso para que se ignore.
Sin embargo, si ejecutar ScanDisk soluciona el problema, le recomendamos que haga una copia de seguridad de la unidad y considere reemplazarla lo antes posible. Un error de sector no encontrado es a menudo una indicación temprana de que la unidad está cerca de fallar y, en el futuro, es posible que no pueda recuperarse en el futuro.
Si la utilidad de la unidad de disco no ayuda a resolver el problema, deberá reemplazar la unidad de disco duro y volver a instalar todo el software. Cualquier cosa que no haya sido respaldada se perdería.
- Consejos para comprar el disco duro.
- Cómo actualizar un disco duro.
Usuarios de disquetes
Si está experimentando este problema con un disquete, es probable que el disquete esté dañado, para determinar esto, intente con otro disquete. Si otro disquete funciona, el disco que causa este error es malo. Sin embargo, si todos los disquetes experimentan el mismo problema, la unidad de disquete puede estar dañada o no configurada correctamente. Consulte la página básica de solución de problemas de la unidad de disquete para obtener más información.