Estando al tanto de la ESD, abra la computadora y retire temporalmente cualquier dispositivo periférico del interior de la computadora. Los periféricos internos incluyen, entre otros, el módem de computadora PCI y la tarjeta ISA, la tarjeta de sonido y la tarjeta de red.

Problema de la placa base

Si continúa experimentando el mismo problema después de desconectar los dispositivos periféricos, es probable que la placa base no funcione correctamente. Le recomendamos encarecidamente que se ponga en contacto con su fabricante para reemplazarlo o repararlo.