Después de eliminar un mensaje de correo electrónico, es posible que desee no haberlo eliminado y desee recuperarlo o recuperarlo. A continuación, encontrará información sobre cómo puede recuperar esos mensajes de correo electrónico eliminados, si es posible.

La papelera de correo electrónico no ha sido vaciada

Después de que se haya eliminado un mensaje de correo electrónico, se moverá a la papelera de su cuenta de correo electrónico o programa de correo electrónico.

1. Haga clic en el vínculo o icono de Papelera o Elementos eliminados para abrir la papelera de correo electrónico.
2. Encuentre el mensaje que desea recuperar y haga clic en ese mensaje de correo electrónico.
3. En el mensaje de correo electrónico, en las opciones de correo electrónico, busque una opción para mover el mensaje de correo electrónico. Haga clic en esa opción de movimiento y seleccione la Bandeja de entrada como destino para mover el mensaje de correo electrónico.

Algunos programas de correo electrónico y cuentas en línea le permiten marcar la casilla junto a un mensaje de correo electrónico desde la Papelera. En lugar de abrir el mensaje de correo electrónico, puede marcar la casilla junto al correo electrónico, luego seleccionar la opción Mover en el menú de opciones de correo electrónico.

La papelera de correo electrónico ha sido vaciada

En la mayoría de los casos, una vez que la papelera de correo electrónico se ha vaciado, los correos electrónicos eliminados desaparecen y no se pueden recuperar. Sin embargo, si está utilizando un buzón de Microsoft Exchange, aún puede recuperar los correos electrónicos eliminados si usa Microsoft Outlook.

1. Abra Microsoft Outlook.
2. Haga clic en la carpeta Elementos eliminados .
3. En la cinta de opciones en la parte superior, haga clic en la pestaña Carpeta .
4. Haga clic en la opción Recuperar elementos eliminados en la pestaña Carpeta.

1. Se abrirá la ventana Recuperar elementos eliminados, lo que le permite buscar mensajes de correo electrónico eliminados. Cuando haya encontrado el mensaje de correo electrónico que desea recuperar, seleccione ese mensaje y haga clic en la opción Recuperar elementos seleccionados en la parte superior de la ventana.
2. El correo electrónico eliminado se recuperará del servidor de Exchange y se volverá a colocar en la carpeta Elementos eliminados . Desde allí, puede mover el mensaje a otra carpeta, si lo desea.