Si la computadora pierde la configuración de fecha y hora, o si recibe un mensaje Error de lectura de CMOS, Error de suma de comprobación de CMOS o Fallo de la batería de CMOS, debe reemplazar la batería de la CMOS. Para hacer esto, siga los pasos a continuación.
Encuentra tu batería CMOS
Precaución: cuando esté dentro de su computadora, asegúrese de conocer la ESD y sus peligros.
Sugerencia: Algunas baterías CMOS se pueden sujetar con una presilla o barra de metal. Este clip solo mantiene la batería en su lugar y aún se puede extraer deslizándola hacia afuera desde debajo del clip. No doble este clip para sacar la batería, ya que un clip doblado puede hacer que la batería no permanezca en el zócalo de la batería.
Si no puede ubicar su batería CMOS, consulte la documentación de su placa base o comuníquese con el fabricante de su computadora para obtener ayuda adicional para localizarla. Si ya no tiene la documentación de su placa base, es muy probable que pueda encontrarla en línea.
Nota: con algunas computadoras, es posible que tenga que desconectar los cables, quitar las unidades o quitar otras partes de la computadora para obtener acceso completo a la batería CMOS.
Obtener información de la batería
Desafortunadamente, la mayoría de los fabricantes no enumeran el tipo y modelo exactos de su batería CMOS. Una vez que haya localizado la batería, le recomendamos que anote sus especificaciones (voltaje, química, cableado). Si es posible, retire la batería y llévela a un punto de venta.
Consejo: para la mayoría de las computadoras, el número de modelo o parte de esta batería es CR2032 .
- Encontrará información adicional sobre la compra en nuestra página de consejos para la compra de baterías.
Quitando la bateria
Si su computadora está usando una batería de tipo moneda, retirar la batería es relativamente simple. Use sus dedos para agarrar el borde de la batería y tire de ella hacia arriba y hacia afuera del zócalo para sostenerla en su lugar. Algunas placas base tienen un clip que sujeta la batería hacia abajo. Si la placa base de su computadora tiene este clip, es posible que necesite usar una mano para mover el clip hacia arriba y la otra mano para extraer la batería.
Precaución: cuando se encuentre dentro de su computadora, asegúrese de conocer la ESD y todos sus peligros potenciales.
Desafortunadamente, no todas las baterías CMOS son removibles. Algunos fabricantes solo permiten que se agregue una batería de reemplazo. Si su computadora no tiene una batería de celda tipo moneda, consulte su documentación o comuníquese con el fabricante de su computadora para obtener más ayuda.
Si la placa base de su computadora no tiene una batería extraíble, debe configurar un puente en la placa base para instalar la nueva batería.
Inserte la nueva batería
Después de comprar una batería nueva, retire la batería vieja y reemplácela con la nueva o inserte la batería nueva en el zócalo de la batería secundaria de la placa base.
Ingrese los valores CMOS
Una vez que se haya reemplazado la batería, encienda la computadora y restablezca los valores de CMOS a los valores predeterminados. Una vez que se hayan ingresado todos los valores, asegúrese de guardar la configuración antes de salir. Muchas configuraciones de CMOS le permiten presionar una tecla (como F10) para guardar valores y salir todo en una acción.
Hardware malo
Si continúa recibiendo el error después de seguir todos los pasos anteriores, esto es un signo de un problema más grave. Las causas más probables son una mala fuente de alimentación o una mala placa base. Es posible que deba buscar reemplazar la fuente de alimentación o la placa base para resolver el problema. En este punto, le recomendamos que lleve su computadora a un taller de reparación de computadoras para que puedan diagnosticar el problema.