- Desinstalar el software de Windows.
Nota: si, después de instalar un programa, no puede iniciar Windows, intente iniciar en Modo seguro.
Una vez desinstalado el programa, intente instalarlo nuevamente.
- Cómo instalar un programa de software.
Compruebe si hay actualizaciones del programa de software o nuevas versiones
Si continúas experimentando problemas, consulta el sitio web del fabricante del software para ver si hay actualizaciones del programa, juego o utilidad que estás instalando.
Si está instalando un programa de software o controladores para un dispositivo de hardware, como una impresora, obtenga el software y los controladores más recientes del fabricante en lugar de usar el software incluido. Vea nuestra página de controladores para enlaces a diferentes tipos de controladores de hardware.