Si su computadora, el enchufe, la regleta de alimentación o la toma de corriente de la pared a la que está conectado están produciendo chispas o está fumando, existe un problema con uno o más de estos componentes. A continuación se muestran los diferentes síntomas relacionados con este problema y las recomendaciones sobre qué hacer cuando se producen estos síntomas.

Enchufe de pared está provocando o fumando

Es posible que note chispas al enchufar algo en un tomacorriente, esto está bien. Sin embargo, si observa chispas o humo en cualquier momento que sale de la toma de corriente, debe comunicarse de inmediato con un electricista certificado para que inspeccionen su casa y la toma de la pared.

Tira eléctrica o protector contra sobretensiones que provoca chispas o humo.

Es posible que note chispas al enchufar algo en un tomacorriente, esto está bien. Sin embargo, si observa chispas después o mientras algo está enchufado o nota humo en cualquier momento proveniente de la regleta o del protector contra sobretensiones, debe reemplazarse de inmediato.

La computadora esta encendida o fumando

Recomendaciones:

1. Desconecte todos los periféricos que no sean esenciales, como las impresoras, los altavoces, el escáner, etc. Si esto resuelve su problema, es posible que los otros periféricos estén causando sus problemas.
2. Si está utilizando una regleta o un protector contra sobretensiones, conecte la computadora directamente a la pared . Si esto resuelve su problema, su regleta o protector contra sobrecargas pueden estar defectuosos y deben ser reemplazados.
3. Intente enchufar la computadora a un tomacorriente de pared diferente . Si esto resuelve su problema, es probable que el tomacorriente de pared esté defectuoso y debe comunicarse con un electricista certificado para que lo visite.
4. Trate de usar un cable de alimentación diferente . Si esto resuelve su problema, es probable que solo sea un cable de alimentación defectuoso.

Si ninguna de las recomendaciones anteriores resuelve su problema, le sugerimos que revise la computadora en un centro de servicio o que identifique qué está generando chispas o que fuma y la reemplace. Si no está seguro de qué componente de la computadora está causando el inicio de chispas con la fuente de alimentación.

El monitor esta encendido o fumando

Recomendaciones:

1. Si está utilizando una regleta o un protector contra sobretensiones, conecte el monitor directamente a la pared . Si esto resuelve su problema, su regleta o protector contra sobrecargas pueden estar defectuosos y deben ser reemplazados.
2. Intente enchufar el monitor a un tomacorriente de pared diferente . Si esto resuelve su problema, es probable que el tomacorriente de pared esté defectuoso y debe comunicarse con un electricista certificado para que lo visite.
3. Trate de usar un cable de alimentación diferente . Si esto resuelve su problema, es probable que solo sea un cable de alimentación defectuoso.

Si ninguna de las recomendaciones anteriores resuelve su problema, le sugerimos que reemplace el monitor, ya que es probable que esté seriamente defectuoso.