Sugerencia: esta página solo cubre una computadora lenta en general y no una computadora que tiene un arranque lento o lento.

A continuación, se detallan los pasos para usuarios de Microsoft Windows que pueden ayudar a acelerar la computadora o al menos determinar por qué la computadora funciona con lentitud.

Reiniciar

Si su computadora no se ha reiniciado recientemente, asegúrese de reiniciarla antes de seguir cualquiera de los pasos a continuación.

Programas de fondo

Una de las razones más comunes para una computadora lenta son los programas que se ejecutan en segundo plano. Elimine o deshabilite los TSR y los programas de inicio que se inician automáticamente cada vez que se inicia la computadora.

Consejo: para ver qué programas se ejecutan en segundo plano y cuánta memoria y CPU están utilizando, abra el Administrador de tareas. Si está ejecutando Windows 7 o una versión superior, ejecute Resmon para obtener una mejor comprensión de cómo se utilizan los recursos de su computadora.

Si tiene un escáner antivirus en la computadora, un programa de protección contra spyware u otra utilidad de seguridad, asegúrese de que no esté escaneando su computadora en segundo plano. Si se está realizando un análisis, disminuirá el rendimiento general de su computadora. Si este es el caso, permita que se complete el análisis y el rendimiento de la computadora debería mejorar.

Borrar archivos temporales

Cuando una computadora ejecuta programas, los archivos temporales se almacenan en el disco duro. Eliminar estos archivos temporales puede ayudar a mejorar el rendimiento del equipo.

Primero, le sugerimos que utilice la utilidad de limpieza de disco de Windows para eliminar archivos temporales y otros archivos que ya no sean necesarios en la computadora.

Desafortunadamente, la limpieza del disco no puede eliminar todos los archivos en el directorio temporal. Por lo tanto, también sugerimos eliminar archivos temporales manualmente. Para hacer esto, abra el menú Inicio y escriba % temp% en el campo Buscar. En Windows XP y anteriores, haga clic en la opción Ejecutar en el menú Inicio e ingrese % temp% en el campo Ejecutar . Presione Enter y se abrirá una carpeta Temp. Puede eliminar todos los archivos que se encuentran en esta carpeta y, si algún archivo está en uso y no se puede eliminar, se pueden omitir.

Espacio libre en el disco duro

Verifique que haya al menos 200-500MB de espacio libre en el disco duro. Este espacio disponible permite que la computadora tenga espacio para aumentar el tamaño del archivo de intercambio, así como espacio para archivos temporales.

Disco duro dañado, dañado o fragmentado

Escanear en busca de virus

Si su computadora está infectada con uno o más virus, puede funcionar más lentamente. Si su computadora no tiene instalado un programa antivirus, puede ejecutar la utilidad gratuita en línea Housecall de Trend Micro para buscar virus en su computadora y eliminarlos. También se recomienda que instale un programa antivirus para la protección activa contra virus.

Escanear en busca de malware

Hoy en día, el software espía y otros programas maliciosos son la causa principal de muchos problemas informáticos, incluido un rendimiento más lento. Incluso si hay un escáner antivirus instalado en la computadora, recomendamos ejecutar también un escaneo de malware. Use la versión gratuita de Malwarebytes para escanear su computadora en busca de malware.

Conflictos de hardware

Actualizar Windows

Actualiza tus drivers

Asegúrese de tener los últimos controladores para el hardware de su computadora, especialmente los últimos controladores de video. Tener controladores desactualizados puede causar una variedad de problemas, incluido un rendimiento lento.

Reinicie la computadora otra vez

Después de realizar cualquiera de los cambios anteriores, asegúrese de reiniciar su máquina.

Ejecutar un limpiador de registro

Normalmente no recomendamos limpiadores de registro. Sin embargo, si ha seguido todos los pasos anteriores y su computadora aún es lenta, intente ejecutar un limpiador de registro en la computadora.

Actualización de memoria

Si ha tenido su computadora por más de dos años, es posible que necesite más memoria. Hoy en día, sugerimos que las computadoras tengan un mínimo de 2 GB de memoria (RAM) para un sistema de 32 bits y 4 GB para un sistema de 64 bits. Al tener suficiente memoria para que los programas se ejecuten dentro de la memoria, su computadora no necesitará intercambiar la información almacenada en la memoria con el archivo de intercambio. Si la luz del disco duro está constantemente activa, puede ser una indicación de que la computadora intercambia información con frecuencia entre la memoria y el disco duro.

Actualización de disco duro

Uno de los mayores cuellos de botella de una computadora es el disco duro. La actualización de un disco duro estándar a una unidad de estado sólido (SSD) mejorará drásticamente el rendimiento de una computadora.

• Cómo instalar un disco duro o SSD.

La computadora o el procesador se está sobrecalentando

Asegúrese de que su computadora y procesador no se sobrecalienten. El calor excesivo puede causar una disminución en el rendimiento de la computadora porque la mayoría de los sistemas operativos reducen automáticamente la velocidad del procesador para ayudar a compensar los problemas relacionados con el calor.

• ¿Cuál debería ser la temperatura del procesador de mi computadora?

El polvo, la suciedad y el cabello también pueden restringir el flujo de aire adecuado dentro de la computadora, lo que puede ocasionar que la computadora se sobrecaliente. Asegúrese de que la carcasa de su computadora esté limpia y de que los ventiladores no estén obstruidos.

• Pasos en la limpieza de su computadora.

Aumentar o actualizar la velocidad del procesador

Aumentar la velocidad del procesador, o CPU, puede ayudar a mejorar el rendimiento de su computadora. Hay dos opciones para aumentar la velocidad del procesador: overclocking o actualización.

Hacer overclocking en un procesador significa aumentar su velocidad más allá de lo que ha sido diseñado para funcionar de manera estable. Si bien el overclocking puede aumentar la velocidad del procesador, el aumento a menudo no es muy significativo, lo que resulta en un aumento de la velocidad de 10% o 20% como máximo. Además, el propio procesador debe ser capaz de ser overclockeado. Necesitará encontrar las especificaciones para el procesador en su computadora para determinar si puede ser overclockeado. Un procesador overclockeado generará más calor, por lo que requerirá un disipador de calor y un ventilador más potentes para alejar el exceso de calor del procesador.

Una alternativa más segura al overclocking es actualizar el procesador en su computadora. Necesitaría obtener las especificaciones de su placa base para determinar qué tipo de procesador más nuevo puede usarse en ella. A continuación, puede instalar el nuevo procesador en lugar del procesador existente.

• Cómo instalar el procesador de la computadora.

Borrar computadora y volver a empezar

Si ninguna de las soluciones anteriores resuelve sus problemas, otra opción es reinstalar Windows o borrar todo y luego comenzar de nuevo.

Borrar todo en su computadora y reinstalar el sistema operativo puede aumentar el rendimiento al deshacerse de software o controladores antiguos. La instalación de una copia nueva de Windows, los programas de software y los controladores más recientes ayudan a verificar que no haya problemas relacionados con el software que hagan que su computadora sea lenta.

Problemas de hardware

Finalmente, si su computadora sigue siendo lenta después de probar todas las recomendaciones anteriores, puede haber un problema más grave relacionado con el hardware, como un componente defectuoso en la computadora. Los ejemplos de hardware defectuoso podrían incluir el disco duro, la CPU, la RAM, la placa base u otros componentes.

Puede ejecutar pruebas de diagnóstico de hardware utilizando la utilidad Ultimate Boot CD (UBCD). Esta utilidad proporciona información sobre si su computadora tiene o no un hardware defectuoso.

Computadora vieja

Si su computadora tiene más de cinco años, tendrá un rendimiento más lento que uno nuevo. A medida que se lanzan programas de software más avanzados, están optimizados para ejecutarse de manera más eficiente en las computadoras más nuevas. Las computadoras más antiguas tampoco pueden ejecutar estos nuevos programas, lo que puede hacer que funcionen más lentamente. Además, el nuevo software tiende a ser más exigente en general, que es otro problema para el hardware antiguo. Le recomendamos que considere comprar una computadora nueva o actualizar la actual.

• ¿Con qué frecuencia debo comprar una computadora nueva?