Después de agregar memoria adicional, recibir PHDISK o HDPREP o guardar en error de archivo
La partición o el archivo se crea en función de la cantidad de memoria instalada en la computadora en el momento en que se instala el software. A veces, los errores pueden ocurrir porque la partición PHDISK o el archivo HDPREP es demasiado pequeño.
Si después de agregar memoria adicional, encuentra errores relacionados con PHDISK o HDPREP, se recomienda que vuelva a instalar o configurar la partición o el disco duro nuevamente.
Después de actualizar a Windows 98 con FAT32 o Windows NT y NTFS, encuentra errores
Puede ser necesario que se obtenga una actualización de la BIOS o una actualización de PHDISK o HDPREP. Póngase en contacto con el fabricante de la computadora para estas actualizaciones.
Nota: el error de BPB también es causado por PHDISK cuando se utiliza la versión incorrecta de PHDISK junto con FAT32.
Después de instalar Windows 2000 recibirá problemas con PHDISK o HDPREP.
Windows 2000 tiene su propia utilidad de guardar en archivo y, debido a esto, puede causar problemas con la utilidad preexistente. Debido a que Windows 2000 tiene su propia utilidad, se recomienda que deshabilite o elimine la utilidad preexistente. También puede ser necesario actualizar el BIOS de la computadora.
Errores con PHDISK después de instalar la utilidad de administración de discos de terceros
Si encuentra problemas al utilizar PHDISK después de haber utilizado también una utilidad de gestión de discos de terceros, como la magia de partición, es posible que deba reinstalar o actualizar el software.
Cómo actualizar o instalar PHDISK
A continuación se muestra una lista de pasos sobre cómo instalar o actualizar PHDISK. Es importante tener en cuenta que la BIOS de la computadora portátil debe ser una BIOS de Phoenix con soporte para Phdisk. Si se está utilizando el 100% del disco duro, no puede crear una partición PHDISK. PHDISK requiere que un porcentaje del disco duro esté disponible para que se cree la partición.
Para determinar si el disco duro está utilizando el 100% del espacio disponible en el disco, use fdisk y visualice la información de la partición.
- Instale o localice PHDISK en el disco duro. PHDISK será PHDISK.EXE o M2PHDISK.EXE . Si no tiene PHDISK, se recomienda descargarlo del sitio web del fabricante de la computadora.
- Si aún no se ha verificado, asegúrese de que haya espacio disponible para la partición PHDISK.
- Una vez localizado, escriba: PHDISK / CREATE y presione Entrar. los es el tamaño de la partición que se creará utilizando PHDISK. Este tamaño se determina en KB, pero en algunos casos también se puede configurar en MB.
Si su computadora viene con PHDISK preinstalado y tiene un software del fabricante como un CD o disquetes de restauración, la reinstalación de este software también restaura la partición de PHDISK.
Si no puede crear esta partición utilizando PHDISK o hacer que se restaure, comuníquese con el fabricante de la computadora o deshabilite la opción de guardar en la partición de archivos.
Cómo actualizar o instalar HDPREP
A continuación se muestra una lista de pasos sobre cómo instalar o actualizar la opción de guardar en archivo de HDPREP. Es importante tener en cuenta que la BIOS de la computadora portátil debe ser una BIOS AMI con soporte para HDPREP. A diferencia de PHDISK, la información HDPREP se almacena en un archivo y no en una partición.
- Instale o localice HDPREP en el disco duro. El archivo ejecutable de HDPREP se llama HDPREP.EXE. Si no tiene HDPREP, puede descargarlo del sitio web del fabricante de su computadora.
- Verifique que el disco duro tenga al menos 150 MB de espacio en disco disponible antes de crear el archivo HDPREP.
- Una vez que se localice o instale HDPREP, escriba: HDPREP / CREATE y presione Entrar.
- Si se realiza correctamente, aparecerá un mensaje con instrucciones sobre dónde almacenar el archivo, así como el tamaño del archivo.
Además, si su computadora viene configurada con HDPREP ya configurado y tiene un CD o disquetes de restauración, la reinstalación de este software también restaura el archivo HDPREP.
Si no puede crear esta partición utilizando HDPREP o hacer que se restaure, comuníquese con el fabricante de la computadora o deshabilite la opción de guardar en la partición del archivo.
Cómo deshabilitar guardar en partición de archivo
Para deshabilitar la opción de guardar en archivo, ingrese a la configuración de CMOS y localice "Guardar en archivo" ubicado en el menú de Energía. Establezca esta opción en deshabilitado.
Si esto no está disponible o no resuelve el problema, desactive toda la Administración de energía.
Si esto no deshabilita la opción de guardar en la partición del archivo o continúa obteniendo los errores de Guardar en archivo, comuníquese con el fabricante de la computadora para obtener recomendaciones o soluciones adicionales.
¿Puedo actualizar a HDPREP desde PHDISK?
Debido a que estas utilidades dependen del BIOS de la computadora, no puede actualizar de PHDISK a HDPREP o de HDPREP a PHDISK.
Si su computadora portátil no es compatible con PHDISK o HDPREP a menos que haya una actualización de BIOS disponible, no podrá actualizar a PHDISK o HDPREP.