- Verifique que la tarjeta de sonido esté habilitada dentro de la Configuración de CMOS. La mayoría de todas las tarjetas de sonido a bordo se pueden habilitar o deshabilitar dentro de CMOS.
- Una vez que esta configuración haya sido verificada como habilitada o instalada dentro de CMOS, consulte el documento correspondiente a continuación para resolver problemas de su tarjeta de sonido.
- Falta sonido o se pierde en Windows.
Desactivación de audio a bordo
Si planea comprar una nueva tarjeta de sonido y tiene audio incorporado, le recomendamos que desactive el audio incorporado antes de instalar la nueva tarjeta de sonido. A continuación se muestran los dos métodos que se pueden deshabilitar a bordo.
- La mayoría de todas las tarjetas de sonido a bordo se pueden habilitar o deshabilitar dentro de CMOS. Información adicional sobre cómo ingresar a CMOS se encuentra en nuestra página de ayuda de CMOS.
- Si su computadora no tiene una opción dentro de CMOS para deshabilitar el audio incorporado, es probable que la placa base tenga un puente que se pueda configurar para deshabilitarlo. A menudo, el audio incorporado se desactivará automáticamente si se detecta una tarjeta de sonido instalada. Consulte el manual de la placa base o póngase en contacto con su computadora o con el fabricante de la placa base para obtener información adicional.