Al intentar vaciar la Papelera de reciclaje de Microsoft Windows, puede obtener un error que indica que existe un directorio en la Papelera de reciclaje que no está vacío, aunque no muestre ningún archivo. Para resolver este problema, intente las siguientes sugerencias.

Vaciar la papelera de reciclaje desde el modo seguro

Inicie la computadora en el Modo seguro de Windows y abra el perfil que contiene la Papelera de reciclaje que no se puede vaciar.

En modo seguro, vaciar nuevamente la papelera de reciclaje. Si continúa recibiendo el mismo error, continúe con las siguientes sugerencias. De lo contrario, si está vacío, reinicie la computadora y permita que vuelva a arrancar en el modo Normal.

Ejecuta ScanDisk en la computadora

Si existen archivos dañados en la computadora, muchas veces pueden causar problemas aleatorios al intentar eliminarlos. Asegúrese de que no existan archivos dañados en la computadora ejecutando ScanDisk en la computadora.

• ¿Cómo ejecuto Microsoft ScanDisk?