Normalmente, no puede usar dispositivos USB cuando trabaja en un entorno en Modo Real (MS-DOS) o en Modo seguro (en versiones anteriores de Windows). Para hacerlo, primero debe instalar los controladores de emulación heredados de USB, y la compatibilidad con USB heredado debe estar habilitada en CMOS.

Es posible que algunos fabricantes de computadoras y placas madre tengan desactivada la compatibilidad con USB heredado o la compatibilidad con teclado USB en la configuración de CMOS. Si esta opción está presente, verifique que esté Habilitada si desea habilitar el soporte de USB heredado.

Nota: habilitar la opción en CMOS solo es compatible con teclados y ratones de computadora, sin controladores adicionales. Otros dispositivos USB como impresoras, unidades de CD-ROM o cualquier otro dispositivo también pueden requerir la detección completa de controladores DOS adicionales.

Si no puede encontrar esta opción en CMOS y no puede encontrar los controladores USB para su dispositivo, comuníquese con el fabricante del hardware de la computadora.