Verificando que los cables del CD-ROM estén correctamente conectados

Existen diferentes causas para que los cables se aflojen en la unidad de CD-ROM. A continuación, se incluyen algunos pasos sobre cómo verificar las conexiones en la parte posterior de una unidad de CD-ROM. Debido a que estos pasos requieren que abra su computadora y trabaje adentro, asegúrese de estar al tanto de los posibles peligros de ESD revisando nuestra página de ayuda de ESD.

Abriendo la computadora

Abra su computadora y localice el CD-ROM y cada uno de los cables conectados a él. A continuación se muestra un ejemplo de la parte frontal y posterior de una unidad de disco, incluido el lugar donde se debe conectar cada uno de los cables a la unidad.

Verificar conexiones

Su CD-ROM debe tener al menos dos cables conectados: un cable de alimentación Molex y un cable ATAPI / IDE o SATA. El cable IDE o SATA también debe estar conectado a la placa base u otra tarjeta de interfaz y el cable de alimentación debe estar conectado a la fuente de alimentación. Desconecte el cable de la parte posterior del CD-ROM y vuelva a conectarlo. Haga lo mismo en el extremo opuesto del cable, si es posible.

A continuación, si la unidad de CD-ROM no recibe alimentación, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la unidad y vuelva a conectarlo.

Finalmente, algunas computadoras pueden tener un tercer cable para conectar el CD-ROM con la tarjeta de sonido. Si el audio de sus CD de audio no funciona correctamente, verifique que este cable esté conectado a la parte posterior del CD-ROM, así como a la tarjeta de sonido.

Revisar puentes

Si recientemente instaló alguna unidad de disco nueva, como un disco duro nuevo, verifique que los puentes estén configurados correctamente en la parte posterior del CD-ROM. Tener los puentes configurados incorrectamente como maestro o esclavo puede hacer que el CD-ROM no funcione. Si la unidad no muestra la configuración del puente maestro y esclavo en la parte posterior de la unidad, retire la unidad y saque la configuración del puente de la etiqueta adhesiva que se encuentra en la parte superior de la unidad de disco.

Nota: la mayoría de las computadoras de hoy no tienen puentes configurados en la unidad de CD, ya que usan un cable SATA, que en general no tiene configuraciones maestras ni esclavas. Sin embargo, si su computadora todavía usa un cable IDE, la configuración del maestro o esclavo puede determinarse por el conector en el cable IDE que usa la unidad. En este caso, puede que no utilice la configuración del puente.