Computer Hope puede etiquetar un mensaje de correo electrónico con una solicitud de seguimiento. Esta solicitud se realiza a las personas que nos han enviado una pregunta que actualmente no figura en nuestra base de datos. Su propósito es averiguar si la solución sugerida resuelve un problema, por lo que puede publicarse en nuestro sitio.

Nos gustaría que los usuarios que reciban esta solicitud respondan al correo electrónico indicando que la solución ha resuelto su problema. O, si han encontrado una solución alternativa al problema, nos gustaría saber sobre la solución para que se pueda publicar en nuestra base de datos para otros.

Ayudar a Computer Hope a comprender cómo se resuelven los problemas mejora nuestra sección de Preguntas y respuestas (Q&A). También ayuda a otros a encontrar soluciones a sus preguntas.