Corto para la automatización de la oficina, OA es el hardware y software de la computadora que crea, almacena, edita y procesa la información de la oficina para llevar a cabo las tareas. Su finalidad es hacer el trabajo más fácil y más eficiente. Un término popularizado en los años 70 y 80 con la implementación de la computadora de escritorio, la automatización de oficinas se logra en gran medida en una red de área local.

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