En este documento, cubrimos diferentes factores a considerar al comprar una computadora, hardware de computadora y software. Las siguientes recomendaciones incluyen minoristas de productos informáticos y factores que pueden influir en su decisión de compra.

• Subastas.
• Internet.
• Minorista local.
• Pedido por correo.

Las subastas en línea son una forma popular para que las personas compren equipos informáticos en Internet. Debido a que los precios son establecidos por el vendedor, no por el sitio de subastas, a menudo es posible encontrar una gran oferta. Sin embargo, hay varias cosas a tener en cuenta al comprar a través de subastas.

• Estafas : las subastas en línea son ahora el lugar número uno donde ocurren los robos y las estafas. Si es posible, mira el historial o perfil de los vendedores. Siempre recuerde que si suena ser bueno o verdadero, probablemente lo sea.
• Piratería - Cualquiera puede hacer su propio CD o DVD. Verifique que el software que está comprando sea una copia auténtica, la documentación se incluya con el software y que el CD no parezca falso. Puede que sea más barato obtener software pirateado, pero puede que no funcione o que no puedas obtener actualizaciones porque es ilegal.
• Subastas en línea: compañías como Ebay o Yahoo pueden ofrecer subastas para que otras personas tengan la capacidad de enumerar los productos que están vendiendo. Recomendamos que si compra a través de una subasta, solo pague con cheque para evitar posibles fraudes con las tarjetas de crédito. Si necesita utilizar su tarjeta de crédito, considere opciones como PayPal.
• Política de devolución: verifique la política de devolución de los revendedores en caso de que el dispositivo no esté funcionando o no sea compatible con su computadora. Nota: el software no se puede devolver al lugar de compra para ayudar a prevenir la piratería de software.
• Defectuoso o roto : en el caso de las computadoras, asegúrese de que si está comprando una computadora en línea esté funcionando correctamente. Algunas personas pueden vender computadoras viejas y rotas que pueden usarse para reemplazar piezas.

Internet

Cada vez es más fácil, más rápido y más barato comprar a través de Internet. Sin embargo, preste mucha atención a qué y desde dónde compra.

• Seguridad - Cuando compre por Internet, verifique que la compra sea segura. Al ingresar la información de su tarjeta de crédito, busque un pequeño candado.
  
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  en la barra de herramientas del navegador o en la barra de estado que indica que la página es segura. Si no ve este icono o la URL no comienza con //, su transacción con ese sitio web es insegura.
• Compañía reconocida : asegúrese de que la compañía a la que le compra es una compañía bien conocida. Es fácil para cualquiera configurar un sitio web. Las comprobaciones rápidas que se pueden hacer incluyen: asegurarse de que la compañía tenga un dominio (por ejemplo, www.computerhope.com), que la compañía tenga información de contacto y que haya revisiones de clientes anteriores.
• Piratería - Cualquiera puede hacer su propio CD o DVD. Verifique que el software que está comprando sea una copia auténtica, la documentación se incluya con el software y que el CD no parezca falso.
• Política de devolución: verifique la política de devolución de los revendedores en caso de que el dispositivo no esté funcionando o no sea compatible con su computadora. Nota: el software no se puede devolver al lugar de compra para ayudar a prevenir la piratería de software.
• Garantía - Verifique la garantía del producto. Asegúrese de que entiende si el fabricante o el lugar de compra lo proporciona.
• Recibo de correo electrónico : la mayoría de las compañías le enviarán un correo electrónico confirmando que han recibido su pedido. Guarde este correo electrónico hasta que su producto haya llegado.

Minorista local

Un minorista local es uno de los lugares más seguros para comprar hardware y software. Sin embargo, aún pueden surgir problemas, asegúrese de estar atento a cualquiera de los siguientes.

• Información incorrecta: desafortunadamente, una buena ayuda puede ser difícil de encontrar. Es posible que los representantes le proporcionen información incorrecta o falsa, ya sea para ayudar a la venta o porque pueden no conocer toda la información requerida. Si el representante de ventas hace afirmaciones sobre las capacidades o funciones de un determinado dispositivo, pídale que lo demuestre por usted.
• Política de devolución: verifique la política de devolución de los revendedores en caso de que el dispositivo no esté funcionando o no sea compatible con su computadora. Nota: el software no se puede devolver al lugar de compra para ayudar a prevenir la piratería de software.
• Garantía - Verifique la garantía del producto. Asegúrese de que entiende si el fabricante o el lugar de compra lo proporciona.

Pedido por correo

El pedido de correo no es tan popular hoy como lo ha sido en el pasado y aún puede ser un lugar inseguro para comprar el software o hardware de su computadora. Sin embargo, tomar los pasos correctos puede ayudar a prevenir que ocurran problemas.

• Información de la compañía: asegúrese de que la compañía proporcione un número de teléfono válido. Permitiéndole hablar directamente con alguien si es necesario.
• Política de devolución: verifique la política de devolución de los revendedores en caso de que el dispositivo no esté funcionando o no sea compatible con su computadora. Nota: el software no se puede devolver al lugar de compra para ayudar a prevenir la piratería de software.
• Empresa: intente determinar cuánto tiempo lleva la empresa en el negocio. Ha habido varias empresas de venta por correo que han hecho las maletas y se han ido de la noche a la mañana, sin que nadie se ponga en contacto.
• Garantía - Verifique la garantía del producto. Asegúrese de que entiende si el fabricante o el lugar de compra lo proporciona.