¿Por qué recibo correos electrónicos que me dicen que estoy enviando virus?

Un virus o gusano infectado en su computadora puede causar este problema u otra computadora está usando (falsificando) su dirección de correo electrónico como la dirección de correo electrónico de quién envía el virus o gusano. Cuando una red o usuario recibe un correo electrónico infectado con el virus que puede detectar el virus, responderá automáticamente a su dirección de correo electrónico. A continuación se presentan algunos ejemplos de respuestas automáticas.

Ejemplos de respuesta automática

Este mensaje es para advertirle que su sistema informático puede tener un virus presente y debe verificarse. Informe: >>> Virus 'W32 / Sobig-F' encontrado en el archivo details.pif. Los accesos directos a los programas de MS-DOS son muy peligrosos en el correo electrónico (details.pif).

En el ejemplo anterior, la respuesta automática es para el virus Sobig y es posible que también haya incluido movie.pif, sky_world.scr, document.pif o application.pif como el programa adjunto.

Primero, asegúrese de tener las últimas actualizaciones para su escáner antivirus y realice un análisis completo de su computadora para asegurarse de que no esté infectado con virus o gusanos.

Nota: Si su computadora está infectada con un virus o gusano, notifique a todos sus contactos de correo electrónico para que puedan verificar si sus computadoras también están infectadas.

Si su computadora no estaba infectada con un virus o gusano, es muy probable que otra computadora en Internet esté infectada con un virus que tenga su dirección de correo electrónico. No existe un método simple para localizar una computadora infectada, pero es una buena idea informar a sus contactos de correo electrónico para que revisen la de su computadora si continúa recibiendo respuestas automáticas de virus.

Nota: Algunos programas de protección contra virus también pueden enviar un virus a su cuenta de correo electrónico cuando alguien más intente enviarle un virus. Estos mensajes son mensajes de notificación para hacerle saber que un correo electrónico fue bloqueado.