Computer Hope es un servicio completamente gratuito para el mundo y trata de ayudar a todos a hacer lo mejor posible. Debido a que somos un servicio gratuito, recibimos cientos de correos electrónicos diariamente y no podemos garantizar una respuesta a cada pregunta. Con nuestro personal limitado y el requisito de actualizar nuestras miles de páginas, es difícil responder a todas las preguntas que recibimos.

Si han pasado varios días y aún no ha recibido una respuesta a su correo electrónico, puede intentar preguntar en otros servicios de Computer Hope, como nuestro chat en línea o nuestros foros en línea.

¿Significa esto que mi pregunta se acaba de borrar?

¡Absolutamente no! Cualquier pregunta de correo electrónico que no esté actualmente en nuestra base de datos o que no haya sido respondida no se eliminará hasta que se haya agregado a nuestro sitio web. Una vez agregado, debería poder encontrar la pregunta en nuestra base de datos en un momento posterior.