Si tiene problemas con un micrófono en Microsoft Windows, revise las opciones de solución de problemas a continuación.
Nota: Antes de seguir los pasos a continuación, lea y complete los pasos generales para la solución de problemas del micrófono.
Software de terceros
Configuración incorrecta del dispositivo de micrófono
- Haga clic en el botón de menú Inicio.
- Abra el Panel de control de Windows.
- En el Panel de control, haga doble clic en el icono de Sonido .
- Haga clic en la pestaña Grabación y asegúrese de que el dispositivo de grabación predeterminado esté configurado como el micrófono.
- Si su micrófono no está configurado como el dispositivo de grabación predeterminado, haga clic derecho en él y seleccione Establecer como dispositivo predeterminado .
Si su micrófono no se muestra en la pestaña Grabación, es probable que el micrófono o la tarjeta de sonido estén defectuosos. Puede intentar reinstalar la tarjeta de sonido para ver si eso corrige el problema.
El volumen del micrófono está silenciado o no subido
Verifique que el volumen del micrófono no esté silenciado y no esté apagado. Compruebe esto abriendo las propiedades del sonido haciendo doble clic en el icono de sonido (
Los controladores de sonido son corruptos o malos
Si su micrófono continúa sin funcionar o si experimenta otros problemas, como mensajes de error al intentar grabar, le recomendamos que vuelva a instalar los controladores de la tarjeta de sonido.