Bordes negros en el lado de la pantalla

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Si está utilizando un monitor LCD, siga estos pasos de solución de problemas.

Problema con el controlador de video o sin controlador de video instalado

Verifica que tienes el último controlador de video instalado en tu computadora. Para obtener enlaces a muchos controladores de video, consulte nuestro índice de controladores de tarjetas de video.

Pantalla panorámica

Es normal que un LCD de pantalla ancha tenga bordes negros si está ejecutando una resolución que no es de pantalla ancha o el programa, juego o película que está viendo no es compatible con pantalla panorámica.

Microsoft Windows

Asegúrese de cambiar la configuración de su resolución en Microsoft Windows a una resolución que admita pantalla panorámica. Ejemplos de resoluciones de pantalla panorámica son 1280 x 720 y 1600 x 900.

Nota: si actualiza Windows de una versión anterior a una más nueva, la resolución de la pantalla puede volver a la configuración predeterminada. Si ve bordes negros después de actualizar Windows, debe cambiar su configuración de resolución nuevamente.

DVDs

Muchos DVDs admiten el modo de pantalla ancha y pantalla completa. Si está utilizando una pantalla LCD de pantalla ancha, asegúrese de mostrar la película en formato de pantalla panorámica. Además, puede cambiar la relación de aspecto en muchos programas de DVD para adaptarse a su pantalla.

Limitación de LCD

Debido a las diferencias arquitectónicas del monitor CRT estándar, una pantalla LCD tiene una resolución establecida, a menudo denominada resolución nativa. Por ejemplo, si una pantalla LCD tenía una resolución establecida de 1920 x 1080, pero un usuario la cambió a algo más grande, el tamaño de las imágenes mostradas disminuirá, lo que provocará que aparezca un borde negro. Para corregir este problema, la mayoría de los fabricantes de LCD o portátiles tienen una utilidad que puede "estirar" el tamaño de píxel, permitiendo que las imágenes más pequeñas ocupen la pantalla completa. Sin embargo, esta acción disminuirá ligeramente la calidad de la imagen (especialmente cuando se ve texto).

Debido a que el método utilizado para habilitar esta función varía, se recomienda que contacte a su computadora portátil o fabricante de LCD para obtener información adicional.

Soluciones de monitor CRT

Si está utilizando un monitor CRT, siga estos pasos de solución de problemas.

Problema con el controlador de video o sin controlador de video instalado

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Se cambió la resolución y no se pudo ajustar el monitor.

Si la resolución se cambió recientemente, es posible que el monitor no se ajuste automáticamente o cambie al tamaño correcto. Si esto ocurre, la resolución puede volver a cambiarse a la configuración original o puede ajustar manualmente el monitor como se indica a continuación.

El monitor necesita ser ajustado manualmente

Si existe un borde negro en el monitor, puede resolverse ajustando manualmente el ancho horizontal o vertical. Debido a que cada monitor es diferente, el método de ajuste de esta configuración variará. Consulte la documentación de su monitor. Información adicional sobre estos controles, así como imágenes de ejemplo de la configuración, se encuentra en nuestra página de ayuda del monitor. Es posible que los monitores más antiguos no tengan la función para ajustar la configuración horizontal. Si este es el caso, consulte las notas a continuación.

Monitor de computadora antiguo

Los monitores más antiguos (monitores de 15 ") tienen bordes. Cuando esto no está disponible, se debe al diseño del monitor y se debe esperar que vea algo de negro en la parte izquierda y derecha del monitor. Si cree que esta área negra es En grande, le recomendamos que se ponga en contacto con el fabricante de su monitor para obtener información adicional o considere la posibilidad de obtener un nuevo monitor.